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지도앱이 하나만 잘하던 시대는 끝났습니다 - 3사의 크로스오버 전략 분석
티맵 유저의 85.7%, 카카오맵 유저의 88.4%가 다른 지도앱을 동시에 사용하고 있습니다. 이 구조는 왜 위험할까요? 유저가 여러 앱을 넘나들수록, 각 앱은 유저를 자기 앱 안에 붙잡아두기 어렵습니다. 맛집을 검색할 땐 이 앱, 내비를 켤 땐 저 앱, 택시를 부를 땐 또 다른 앱으로 넘어가면 어느 앱도 유저의 시간을 온전히 가질 수 없습니다. 그래서 3사는 같은 방향으로 움직이기 시작했습니다. 네이버지도는 내비를 고도화하고, 티맵은 장소 탐색 기능을 확장하고, 카카오맵은 카카오톡·카카오T와의 접점을 넓혔습니다. 유저의 이동 여정 전체를 자기 생태계 안에 가두려는 크로스오버*가 본격화된 겁니다. *크로스오버(crossover): 자기 본래의 영역을 넘어 다른 영역까지 진출하는 것 목차 1. 데이터로 굳어진 3사 3색의 고유 영토 2. 크로스오버, 서로의 영역을 넘기 시작한 3사 3. 그들이 꿈꾸는 종착지: 생활 밀착형 슈퍼앱 데이터로 굳어진 3사

아이지에이웍스
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네이버 지도는 사람을 모으고 티맵은 시간을 붙잡는다.
본 콘텐츠는 아웃스탠딩에서 작성된 기사로, 원문은 유료 회원 전용입니다. 이번 콘텐츠는 모바일인덱스에서 하루 먼저 무료로 만나보실 수 있습니다. 900만명, 43분, 29만건 네이버지도는 하루 약 900만명이 쓰는 이용자 규모가 가장 큰 지도앱입니다. 티맵은 이용자 한 명이 하루 평균 43분 머무는 가장 오래 켜져 있는 지도앱이고요. 카카오맵은 월 신규 설치 수가 약 29만건으로 새 이용자 유입이 가장 많은 지도앱이었습니다. 같은 지도앱이지만 이렇게 세 앱이 가진 자산은 달랐습니다. 네이버지도는 사람을 모으고요. 티맵은 시간을 붙잡습니다. 카카오맵은 이동 접점을 넓힙니다. 우리는 이제 길을 찾을 때만 지도앱을 켜지 않습니다. 약속 장소를 정할 때, 처음 가는 장소의 맛집을 찾을 때, 주유소를 찾을 때, 병원을 검색할 때도 자연스럽게 지도앱을 열죠. 지도앱은 이제 목적지로 가는 길을 알려주는 앱에서 목적지를 고르기 전

모바일인덱스
13분 분량


26년 5월 인기 모바일 앱 순위
안녕하세요, 모바일인덱스 INSIGHT입니다. 26년 4월에는 과연 어떤 모바일 앱들이 인기를 끌었을까요? 모바일인덱스 INSIGHT 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. *해당 리포트는 26년 4월 데이터를 기준으로 작성되었습니다. 1. 월간 사용자 급상승 앱 TOP10 2026년 3월 한 달간 사용자 수가 가장 많이 증가한 앱 TOP5 순위는 다음과 같습니다. 월간 사용자가 어떤 이유로 얼마나 상승했는지 확인해 보세요. 1위: 하나원큐 (+67만 명, +36%) 하나은행의 통합 금융 앱 하나원큐가 전월에 이어 1위 자리를 굳건히 지키며 상승세 지속. 신규 설치 88만 건과 함께 사용자 유입이 꾸준히 이어지는 모습 2위: Claude by Anthropic (+41만 명, +68%) 생성형 AI 시장의 경쟁 심화 속에서 Claude가 두드러진 성장세를 기록. 한 달간 41만 명의 사용자가 새롭게 유입되며 국내 AI 앱 시장의 새로운 강자로 부상 3위

모바일인덱스
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대한민국 모바일 앱 순위
안녕하세요, 모바일인덱스입니다. 2025년 모바일인덱스 데이터를 기반으로, 국내 모바일 앱 시장을 한눈에 파악할 수 있는 [대한민국 모바일 앱 순위] 를 공개합니다. 2025년 업종별 상위권 앱부터 사용자 수 TOP200, 그리고 누적 신규 설치 순위까지 지금 바로 확인해 보세요. [SUMMARY] - 업종별 가장 많이 사용한 앱 - 사용자 수 TOP100 - 사용자 수 TOP101-200 - 누적 신규 설치 TOP50 업종별 가장 많이 사용한 앱 2025년 1월부터 12월까지 평균 MAU(월간 활성 사용자 수)를 기준으로 주요 업종의 상위 앱을 분석한 결과, 생산성 · 금융 · 패션/의류 업종 이 상위 앱 간 사용자 수 차이가 크지 않아 경쟁이 치열한 업종으로 나타났습니다. 생산성 업종 에서는 네이버와 구글 이 유사한 MAU를 기록하며 양강 구도를 형성했고, 금융 업종 역시 토스와 삼성 월렛 이 근소한 차이로 상위권을 유지했습니다. 패션/의류

아이지에이웍스
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![[포브스코리아] AI 전환 시대, 운영 모델이 승부 가른다, 마국성 대표](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_537826ac9f924238842bb22a66b0892b~mv2.jpg/v1/fill/w_444,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_537826ac9f924238842bb22a66b0892b~mv2.webp)
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[포브스코리아] AI 전환 시대, 운영 모델이 승부 가른다, 마국성 대표
[NEW YEAR’S ESSAY 2026] 마국성 아이지에이웍스 대표 2025년은 인공지능(AI)이 시장을 크게 흔든 해였다. 여러 프로젝트를 직접 진행하며 느낀 점은, AI의 현업 적용 결과를 좌우하는 것은 AI 모델의 성능 그 자체가 아니라, 각 조직이 일을 어떻게 정의하고, 구조화하고, 데이터로 정리해왔는가라는 점이었다. AI가 일을 잘할 수 있는 환경이 정돈된 조직은 이를 통해 실질적인 속도를 올렸고, 반대로 구조가 모호한 조직은 단순히 툴을 사용하는 수준에 머물며 할루시네이션(Hallucination, AI가 제공하는 잘못된 정보)과 함께 기존의 혼란을 더 빠르게 마주했다. 실제 프로젝트에서는 익숙하다고 생각했던 업무일수록 AI에게 설명하는 과정에서 자주 일이 멈췄다. 업무를 정의하려면 생각보다 많은 전제가 필요했고, 말하지 않아도 모두 알고 있다고 생각했던 부분들이 설명되지 않은 채 관행으로 수행되고 있다는 사실을 확인했다. 업무가 선명

마국성 (Eric), CEO
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![[INSIGHT] 탈(脫)쿠팡 신호일까? 이커머스 시장에서 감지되는 작은 변화들](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_4e0d4f7cb6e64eb6bef96d14633f5d1e~mv2.png/v1/fill/w_445,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_4e0d4f7cb6e64eb6bef96d14633f5d1e~mv2.webp)
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[INSIGHT] 탈(脫)쿠팡 신호일까? 이커머스 시장에서 감지되는 작은 변화들
12월 29일 쿠팡이 개인정보 유출 사태 이후 고객의 신뢰를 회복하기 위해 1조 6850억원 규모의 고객 보상안을 마련했지만, 고객 반응은 크게 엇갈리고 있습니다. 쿠팡 이슈는 늘 이커머스 업계의 판도를 뒤흔드는 변수였는데요. 여전히 가장 많은 사용자를 보유하고 있지만, 경쟁사들은 지금을 기회로 보고 있기도 합니다. 쿠팡의 주간 사용자 수는 2025년 11월 기준 업종 1위 였습니다. 이는 쿠팡 사태 이후인 12월에도 바뀌지 않을 가능성이 높습니다. 하지만 모바일인덱스 INSIGHT의 모바일 앱 데이터(AOS+iOS)와 결제 데이터를 보니 결제 추이와 일간 사용자 수에 변화가 있다는 것을 알 수 있습니다. 여전한 1위의 쿠팡, 그러나 줄어드는 결제 추이 플랫폼의 영향력은 ‘얼마나 많은 사람이 있는가’보다 ‘얼마나 적극적으로 이용하는가’에서 갈리기 시작합니다. 모바일인덱스 INSIGHT의 모바일 앱 데이터(AOS+iOS)와 결제 데이터를 살펴보면,

모바일인덱스
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![[포브스코리아 2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200]](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_560d8d676d3f49e489647aabcf342e0e~mv2.jpeg/v1/fill/w_444,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_560d8d676d3f49e489647aabcf342e0e~mv2.webp)
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[포브스코리아 2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200]
대한민국 사람들이 정말 사랑하는 모바일앱은 무엇일까요? 아이지에이웍스 모바일인덱스 데이터를 기반으로, 포브스코리아가 『2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200』을 선정했습니다. 단순한 다운로드 수가 아닌 실제 사용 시간, 방문 빈도, 선호도를 종합한 진짜 영향력 있는 앱 200개를 한눈에 확인할 수 있는 랭킹 리포트입니다. 이 리스트를 통해 2025년 대한민국 모바일 생태계의 트렌드와 앞으로 주목해야 할 변화까지 읽어볼 수 있는데요. 과연 어떤 앱이 새롭게 부상했고, 어떤 서비스가 정체기에 접어들었는지 궁금하지 않으신가요? 지금 바로 확인해보세요. 포브스 코리아 [2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200] (1) KOREA’S 200 HOTTEST MOBILE APPS 2025 (링크) (2) AI가 모바일앱 지형을 다시 그렸다 (링크)

아이지에이웍스
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AI로 구매 예측 오디언스를 찾다
고객의 발자취: 미래 예측 기반 마케팅의 시작점 우리 모두는 구매 직전 작은 ‘흔적’과 ‘행동 흐름’을 남긴다는 사실 알고 계셨나요? 하지만 대부분의 데이터는 이 중요한 흐름을 보지 못하고 있습니다. 단순히 '이 앱을 설치했다', '이 상품을 검색했다'는 기록만으로는 정확히 구매 가능성이 높은 고객의 행동 흐름 을 분하기 어렵기 때문입니다. 예를 들어, 같은 “가전·가구·인테리어 앱 탐색 1회”라도 행동의 흐름에 따라 구매로 이어지는 확률은 달라집니다. 출근길 지하철에서 할인 품목 을 잠깐 살펴본 경우 광고 를 클릭하고 스크롤만 한 경우 지인 선물을 위해 잠깐 검색 한 경우 겉보기엔 모두 ‘관심 고객’처럼 보이지만 모두 실제 구매까지 이어질 가능성은 낮습니다. 그렇기에 우리가 찾아야하는 잠재 고객은 특정 순간들이 특정 제품의 선택으로 이어지는 '행동의 흐름'을 가진 사람들입니다. 트레이딩웍스360은 바로 그 ‘행동 흐름’을 읽어 미래 행동 가능성이

트레이딩웍스360
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![[25년 10월] 모바일인덱스 코어 오디언스 순위](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_0c3cf4a1bc054e75831c6d41ef6a5716~mv2.png/v1/fill/w_444,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_0c3cf4a1bc054e75831c6d41ef6a5716~mv2.webp)
![[25년 10월] 모바일인덱스 코어 오디언스 순위](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_0c3cf4a1bc054e75831c6d41ef6a5716~mv2.png/v1/fill/w_552,h_311,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/4c8897_0c3cf4a1bc054e75831c6d41ef6a5716~mv2.webp)
[25년 10월] 모바일인덱스 코어 오디언스 순위
안녕하세요, 모바일인덱스입니다. 2025년 10월 기준, 명품패션부터 항공사/항공권까지 주요 업종 월간 사용자 수 순위와 함께 핵심 고객층인 '코어 오디언스' 분포 순위를 공개합니다. 명품패션 신세계V 가 월간 사용자 수 24만 명 으로 명품패션 앱 중 1위 를 기록했습니다. 뒤이어 트렌비 가 11만 명으로 2위 , 오케이몰 이 10만 명으로 근소한 차이의 3위 를 차지했습니다. 앱 사용 시간 상위 20% 고객의 분포 비율을 나타내는 ‘코어 오디언스’ 순위에서도 ' 신세계V' 가 '30.24%' 로 1위 를 유지했습니다. 다만 ' 오케이몰'과 '구구스' 의 강세가 두드러지며 전체 사용자 수 순위와는 다른 양상을 보 였습니다. 특히, 월간 사용자 수 기준 6위였던 ' 구구스' 가 15.22% 로 코어 오디언스 3위 에 오른 점은, 해당 서비스가 업종 내 충성 고객층의 집중도가 높다는 것을 보여줍니다. 은행/뱅킹 서비스 은행/뱅킹 서비

아이지에이웍스
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AI 에이전트가 바꿔 놓은 CRM 마케팅
🚨 아직도 고객 데이터 분석에 내 업무 시간 대부분을 쓰고 있나요? 캠페인을 기획하기 전, 데이터팀에 분석을 요청하고 결과를 받을 때까지 며칠씩 기다리는 일. CRM 마케터에게는 너무나 익숙한 일입니다. 막상 요청을 받아서 데이터가 와도 "어떤 고객이 중요한지" 다시 분석을 하고, 또 요청을 해야하는 악순환이 반복됩니다. 그 사이에 메세지 보내야 하는 타이밍은 지나가게 되죠. 결국 CRM 마케팅에서 가장 중요한 리소스인 '시간'이 데이터 처리와 대기 시간에 낭비됩니다. CRM 마케터는 전략을 짤 시간에 숫자와 쿼리 앞에서 시간을 흘려보내게 되는 것이죠. 💡 디파이너리 AI 에이전트가 바꿔놓은 마케팅 이제 마케터는 더 이상 데이터 팀이 전달을 해줄 때 까지 기다릴 필요가 없습니다. 디파이너리 CRM에는 AI 데이터 분석가 ‘클레어(Clair)’와AI 오디언스 전문가 ‘이안(Ian)’이라는 두 명의 강력한 AI 에이전트가 탑재되어 마케터가 일주일

디파이너리
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25년 10월 월간 인기 모바일 앱 순위 총정리
안녕하세요, 모바일인덱스 INSIGHT입니다. 25년 10월에는 과연 어떤 모바일 앱들이 인기를 끌었을까요? 모바일인덱스 INSIGHT 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. 본문의 하이퍼링크를 클릭하시면 해당 앱의 상세한 데이터를 확인하실 수 있습니다! 1. 25년 10월 월간 사용자 급상승 앱 TOP10 25년 10월, 급상승 1위 는 258만 명 이 증가한 '디지털 온누리' 입니다. 지난달에 이어 상생페이백 혜택 신청 수요가 이어지며 사용자 유입이 지속된 영향으로 보입니다. 2위 는 128만 명 이 증가한 ‘우리WON뱅킹’ 입니다. 금융 상품 경쟁이 치열해지는 가운데, 모바일 금융 서비스 혜택 확대 및 이벤트 등이 사용자 증가로 이어진 것으로 해석됩니다. 3위 는 111만 명 이 늘어난 '떙겨요' 입니다. 다양한 제휴 할인 및 주문·픽업 이용 편의 개선이 반영되며, 생활형 딜리버리 수요가 꾸준히 확장된 결과로 보입니다.

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