아이지에이웍스 블로그
26년 4월
Updated Monthly
Data - Forecast
배달・패션・금융 등 치열한 시장 경쟁을 업계 리더의 관점으로 읽는 유일한 리포트입니다.
매출을 견인할 독보적인 고관여 유저 분석 데이터를 확인하세요.
AOS + iOS 데이터 기준 : 26년 3월 기준
해당 데이터는 모바일인덱스 고유의 알고리즘을 통해 산출된 추정치입니다. 이는 실제와 차이가 있을 수 있으며, 이로 인해 발생한 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.
배달 업종 시장 분석
배달의민족이 2,409만 명의 MAU로 압도적 1강을 유지하는 가운데, 쿠팡이츠가 전월 대비 10%의 매출 성장을 기록하며 매섭게 추격하고 있습니다. 단순 규모를 넘어 월 20회 이상 주문하는 213만 명의 VIP 유저가 시장의 실질적인 수익을 견인하며 업계의 진정한 승부처가 되고 있습니다.
월간 사용자 수 (MAU)
신규 설치자 수
충성 고객 지표
✷ 유저 기준 : 배달 업종 전체 기준
🎙️ 마케팅 전문가의 전략적 조언
배달 업종은 매출의 핵심인 월 20회 이상 주문하는 VIP 유저를 사수하고 경쟁사의 고관여 유저를 뺏어오는 것에 모든 역량을 집중해야 합니다.
배달의민족에서 발생하는 약 306만 명의 이탈자 중 가장 많은 90만 명이 쿠팡이츠로 향하고 있습니다. 이는 시장이 신규 유입이 아닌 ‘기존 헤비 유저 뺏기'라는 제로섬 게임의 정점에 와 있음을 의미합니다..
VIP 유저가 어느 앱을 쓰는지, 어디로 이탈하고 있는지는 모바일인덱스로 분석하세요. 파악한 VIP 유저 중 이탈 징후를 보이는 유저를 핀셋처럼 뽑아내 광고 캠페인에 활용하고 싶다면 트레이딩웍스 360을 활용해보세요.
경쟁 앱으로 이탈 지표
✷ 유저 기준 : 2026년 2월 사용 이력이 있으나 3월 사용 이력이 없는 경우
교차 사용 지표
✷ 교차 사용률 : 교차 사용자 수 / 기준 앱 사용자 수 (%)
✷ 교차 사용자 : 내 앱과 경쟁 앱을 동시에 사용하는 사용자
신용카드 결제금액
뉴스레터 구독하기
아이지에이웍스 뉴스레터를 구독하고 모바일 앱 마케팅, 업종 인사이트 등의 다양한 콘텐츠를 받아보세요.