top of page
아이지에이웍스 블로그
📚 추천 콘텐츠
26년 4월 인기 모바일 게임 순위
안녕하세요, 모바일인덱스 GAME입니다. 26년 3월에는 과연 어떤 모바일 게임들이 인기였을까요? 모바일인덱스 GAME 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. *해당 리포트는 26년 3월 데이터를 기준으로 작성되었습니다. 1. 인기 모바일 게임 TOP10 2026년 3월 모바일 게임 시장은 봄 시즌 개강 효과와 신학기 분위기 속에서도 캐주얼·퍼즐 게임의 강세가 이어졌습니다. 'Roblox' 는 230만 명을 기록하며 1위 자리를 굳건히 지켰고, '블록 블라스트' 가 218만 명으로 그 뒤를 바짝 뒤쫓는 구도가 계속됐습니다. 중위권에서는 'Pokemon GO' 가 봄 나들이 시즌 야외 활동 증가와 맞물려 6위(101만 명)로 상승하며 눈에 띄는 반등세를 보였습니다. 1위: Roblox (230만 명) 2위: 블록 블라스트 (218만 명) 3위: 브롤스타즈 (139만 명) 4위: 로얄 매치 (122만 명) 5위: 전략적 팀 전투 (108만
모바일인덱스
1분 분량
26년 4월 인기 모바일 앱 순위
안녕하세요, 모바일인덱스 INSIGHT입니다. 26년 3월에는 과연 어떤 모바일 앱들이 인기를 끌었을까요? 모바일인덱스 INSIGHT 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. *해당 리포트는 26년 3월 데이터를 기준으로 작성되었습니다. 1. 월간 사용자 급상승 앱 TOP10 2026년 3월 한 달간 사용자 수가 가장 많이 증가한 앱 TOP5 순위는 다음과 같습니다. 월간 사용자가 어떤 이유로 얼마나 상승했는지 확인해 보세요. 1위: 하나원큐 (+176만 명, +1548%) 하나은행의 통합 금융 앱 하나원큐가 압도적인 신규 설치 및 사용자 급증세를 보이며 1위 등극. 전월 대비 무려 1548%라는 폭발적인 증가율로 전 업종 통틀어 가장 두드러진 상승 기록 2위: Google (+168만 명, +4%) 안드로이드 필수 앱인 Google의 꾸준한 사용자 유입이 이어지며 2위 안착 3위: Google Chrome (+159만 명, +4%) 모바일 브라우
모바일인덱스
2분 분량
![[심층분석] 6000피 돌파 이후 대한민국 투자 흐름이 바뀌었다. 증권, 가상화폐, 부동산 앱 사용자 분석](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_95d129d8ecac4c8fa51511aad76cd161~mv2.png/v1/fill/w_1772,h_1000,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_95d129d8ecac4c8fa51511aad76cd161~mv2.png)
![[심층분석] 6000피 돌파 이후 대한민국 투자 흐름이 바뀌었다. 증권, 가상화폐, 부동산 앱 사용자 분석](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_95d129d8ecac4c8fa51511aad76cd161~mv2.png/v1/fill/w_1460,h_824,fp_0.50_0.50,q_95,enc_avif,quality_auto/4c8897_95d129d8ecac4c8fa51511aad76cd161~mv2.png)
[심층분석] 6000피 돌파 이후 대한민국 투자 흐름이 바뀌었다. 증권, 가상화폐, 부동산 앱 사용자 분석
본 콘텐츠는 아웃스탠딩 에서 작성된 기사로, 원문은 유료 회원 전용입니다. 이번 콘텐츠는 모바일인덱스에서 하루 먼저 무료로 만나보실 수 있습니다. “코스피 5000” 처음 언급됐을 때만해도 현실성이 낮은 숫자로 여겨지던 지수입니다. 하지만 2026년 1월 22일, 코스피는 증시 역사상 최초로 5000선을 넘어서며 ‘오천피 시대’를 열었죠. 그리고 불과 18거래일 뒤인 2월 25일, 코스피는 6000선까지 돌파했습니다. 이런 상황에서 투자자들의 움직임도 함께 달라졌습니다. 증권앱 사용시간이 1년 전보다 (2025년 1월 vs 2026년 2월 기준) 104% 늘었고요. 같은 기간 신규 설치는 123% 확대됐습니다. 반면 같은 기간 가상화폐 앱의 사용시간과 신규 설치는 눈에 띄게 줄었습니다. 주식과 가상화폐, 두 시장에서 투자자들의 관심이 반대 방향으로 움직인 셈인데요. 이에 오늘 기사에서는 국내 AI 데이터 기업 아이지에이웍스(IGAWorks)가 운영
모바일인덱스
8분 분량
✨ 최신 콘텐츠
카카오 알림톡 vs 브랜드 메시지, 최고의 성과를 위해 어떤 도구를 활용해야할까요?
[AI 콘텐츠 요약] 카카오 알림톡과 브랜드 메시지는 발송 목적과 기술적 절차가 명확히 다르기에, 각 채널을 상호 보완적으로 활용하는 전략이 무엇보다 중요합니다. 신뢰를 바탕으로 한 정보 전달은 알림톡으로, 즉각적인 성과 창출과 비친구까지 아우르는 도달 범위 확장은 브랜드 메시지로 설계할 때 최적의 마케팅 시너지를 낼 수 있습니다. 특히 진정한 CRM 성과를 거두기 위해서는 각 채널의 특성에 맞춰 '타이밍'과 '맥락'을 활용해야합니다. 고객의 구매 골든타임을 공략하는 실시간 트리거 발송과 유저 행동 데이터를 반영한 개인화 변수를 적재적소에 활용한다면, 수익을 만드는 CRM 전략을 완성할 수 있습니다. 안녕하세요, 디파이너리입니다. 지난번 콘텐츠에서 2026년 1월 1일, 카카오톡 친구톡이 종료되면서 찾아온 '브랜드 메시지'라는 큰 변화 를 함께 살펴보았습니다. 기존 친구톡은 우리 채널을 추가한 ‘브랜드 친구’에게만 메시지를 보낼 수 있었다
디파이너리
5분 분량
디파이너리에서 카카오 브랜드 메시지 효과적으로 활용하는 법
친구톡 종료 후 시작된 '브랜드 메시지' 시대! 채널 친구를 넘어 마케팅 수신 동의 고객까지 확장된 타겟 활용법과 디파이너리를 활용한 브랜드 메시지 운영 노하우를 확인하세요.
디파이너리
5분 분량
금융권 AI 에이전트 도입 시 점검 체크리스트
CSA STAR GOLD 등급이 증명하는 AI CRM 디파이너리가 망분리 규제 완화 시대에 금융 실무자가 반드시 점검해야 할 보안 인사이트와 체크리스트 를 정리했습니다. 📌AI 요약 금융권 망분리 완화로 자율보안 책임이 강화된 가운데, 디파이너리는 데이터 이동 없는 보안과 6인 에이전트 정밀 협업을 통해 할루시네이션 및 보안 리스크를 구조적으로 차단합니다. CSA STAR 골드 등급을 획득한 이 솔루션은 AWS 서울 리전을 활용해 데이터 주권을 보장하며, 금융사의 복잡한 보안 컴플라이언스 대응과 온보딩 시간을 획기적으로 단축합니다. 실무자는 데이터 이동 여부와 감사 로그 등 핵심 체크리스트를 점검함으로써, 보안 위협 없이 초개인화 금융 경험을 구현하고 분석 데이터를 수익 자산으로 전환할 수 있습니다. 2026년 금융권은 그 어느 때보다 역동적인 디지털 전환의 한가운데에 서 있습니다. 특히 생성형 AI와 클라우드 기술을 결합한 CRM(고객관
아이지에이웍스
4분 분량
CRM으로 매출 올리고, AI에이전트로 비용은 낮추는 방법
📌 AI 요약 디파이너리(DFINERY)는 아이지에이웍스의 10년 도메인 지식을 기반으로 설계된 AI CRM 솔루션으로서 데이터 분석부터 마케팅 실행까지의 단절을 해결합니다. AI 분석 전문가 ‘클레어’는 할루시네이션 없는 무결한 실 데이터 분석과 실시간 라이브 엔진을 제공하며, AI CRM 실행 전문가 ‘이안’은 도출된 인사이트를 즉시 수익 오디언스로 자산화합니다. 보안이 보장된 환경에서 마케팅 루프를 완성함으로써, 마케터는 데이터 가공 업무에서 벗어나 오직 전략과 메시지에만 집중할 수 있습니다. 마케팅 현장에서 데이터는 늘 넘쳐납니다. 하지만 마케터의 일상은 여전히 "왜?"라는 질문과 그 답을 찾기 위한 지난한 과정으로 채워져 있습니다. "신규 유입이 늘었는데, 정확히 어떤 경로를 통해 온 분들이지?" "가장 효율이 좋은 채널에 예산을 집중해야 할까, 아니면 새로운 채널을 발굴해야 할까?" 이 질문들에 답하기 위해 마케터는 데이터를 추출하고
디파이너리
4분 분량
휴면고객, AI CRM으로 골든타임 전에 되찾기 ⎮ 1분 영상 공개
"내 서비스를 떠난 휴면 고객, 다시 잡으려면 어떻게 해야 할까요?" 고객 수신 동의 조건 확인, 최근 구매 상품 분석, 최근 활동 신호 감지까지, 휴면 고객을 되살리기 위해선 골든 타임 안에 처리해야 할 일 이 정말 많습니다. 하지만, 오디언스 분석과 데이터 팀 회의, 촉박한 일정까지… CRM을 실행하기엔 너무 복잡하죠. 이제, 국내 최초로 AI 에이전트 기능 이 탑재된 디파이너리 CRM의 두 번째 AI 에이전트, ‘이안’ 이 그 해답을 제시합니다. ‘이안’은 CRM 전문 에이전트로,세그먼트 설정부터 조건 조합, 메시지 발송까지 복잡한 CRM 캠페인을 단 몇 번의 질문만으로 완성 합니다. 그렇다면 ‘이안’은 실제로 어떻게 휴면 고객 오디언스를 생성하고, 메시지를 발송할까요? 이를 1분 영상으로 정리해 소개합니다.
디파이너리
1분 분량
CRM 마케팅을 송두리째 바꾼 AI 에이전트 클레어 & 이안 : 도입부터 활용까지 FAQ 10가지
지금도 많은 CRM 마케터들은 데이터 분석과 오디언스 타겟팅에 80% 이상의 리소스를 소모하고 있습니다. 디파이너리CRM은 AI 에이전트 기능을 업데이트하면서, 데이터 분석가 클레어와 오디언스 전문가 이안와 함께 기존의 CRM 업무 환경을 완전히 바꾸었는데요. AI 에이전트가 실제로 어떻게 여러분의 CRM 업무를 바꿔놓을 수 있는지, FAQ를 통해 쉽게 설명해드리겠습니다. FAQ: AI 에이전트로 완전히 달라진 CRM 마케팅 Q1. 디파이너리 AI 에이전트는 어떤 환경에서 사용할 수 있나요? 디파이너리 CRM을 도입했다면 즉시 활용 가능합니다. 복잡한 연동 과정이나 추가 플랜 구매 없이 AI 에이전트를 활용할 수 있습니다. AI 에이전트 클레어와 이안은 디파이너리의 CRM 워크플로우에 완벽하게 통합되어 있어, 고객 데이터가 쌓이는 모든 프로세스에서 즉시 활용할 수 있습니다. AI 에이전트와 함께 데이터를 분석하고, 타겟 고객을 찾고, 캠페인을
디파이너리
4분 분량
CRM 마케터라면 필수! 1분으로 끝내는 AI 에이전트 '이안' 활용법
수많은 CRM 마케터들은 시간과 인적 리소스 부족 때문에 매번 전략적인 오디언스를 생성하고 최적의 선택을 하기 어렵습니다. 그 결과, 반복적인 세그먼트 활용과 불확실한 오디언스 설정 같은 상황이 계속 반복되고, 매출 성과 변화 역시 미미하죠. 하지만 이제, CRM 마케터의 이런 고민을 디파이너리 AI 에이전트 가 해결할 수 있습니다. 오디언스 생성부터 카피라이팅까지, 단 몇 분 만에 처리 가 가능하도록 돕죠. 그렇다면, AI 에이전트 CRM 마케터 '이안 ’은 실제로 어떤 방식으로 오디언스를 생성할까요? 이 내용을 1분 영상으로 알차게 정리해 소개합니다. 지금 바로 영상을 통해 AI 에이전트 '이안'의 미션 해결 과정을 확인해 보세요! Mission: "휴면 고객 재활성화를 위한 타겟 세그먼트와 CRM 메시지 전략을 기획"
디파이너리
1분 분량
AI가 여는 '무결점' 데이터 분석의 시대
이제 보고서 작성부터 고객 상담까지 일상 업무의 상당 부분을 AI가 대신 해주는 시대가 열렸습니다. 하지만 AI를 직접 사용해 보신 분들이라면, 검증 과정을 거치지 않은 AI 결과에서 종종 오류가 발생하는 것을 경험하셨을 텐데요. 이러한 이유로 중요한 의사결정에 직결 되는 ‘데이터 분석’ 은 AI로 완전히 대체하기는 어려운 과제 중 하나였습니다. 디파이너리CRM 은 이러한 한계를 넘어, 누구나 손쉽고 ‘정확’하게 고객 데이터를 분석 할 수 있도록 지원하는 AI 에이전트 ‘클레어’ 를 CDP・CRM 솔루션에 탑재했습니다. 이번 아티클에서는 ‘내 질문 한 줄’이 어떻게 ‘검증된 결과’로 바뀌는지, 클레어가 데이터 정확성 을 확보하기 위해 거치는 단계별 과정을 자세히 살펴보도록 하겠습니다. 클레어 무결점 데이터 분석의 비밀: AI 에이전트 그룹 인간이 고객 데이터를 분석하는 과정과 클레어가 고객 데이터를 분석하는 과정은 유사합니다. 마치 데이터 전문가
디파이너리
3분 분량
CRM AI 에이전트 '클레어'의 프로세스를 1분 영상으로 공개합니다!
AI 툴의 도입이 활발해지면서, 업무 효율성은 그 어느 때보다도 빠르게 진화하고 있습니다. 그렇다면 여러분은 현재 업무에서 AI를 얼마나 활용하고 계신가요? 최근, 국내 최초로 디파이너리 CRM에 AI 에이전트 기능이 추가되었습니다. 디파이너리 CRM의 첫 AI 에이전트인 '클레어'는 데이터 추출부터 시각화, 그리고 핵심 인사이트 도출까지, 기존에는 며칠씩 걸리던 과정이 이제는 단 몇 분 만에 처리할 수 있습니다. 💡AI 에이전트란? 사용자의 요청을 이해하고 작업을 수행하는 인공지능 어시스턴트로, 옆에서 일하는 전문가처럼 복잡하고 반복적인 업무를 똑똑하게 해결합니다. 그렇다면 '클레어'는 실제로 어떤 방식으로 업무에 적용되고, 과정은 얼마나 간편할까요? 이를 1분 영상 으로 정리해 소개합니다. 지금 바로 영상을 통해 AI 에이전트 '클레어'를 통해 이탈 고객을 잡는 방법을 확인해 보세요!
디파이너리
1분 분량
질문 한 줄로 오디언스를 만드는 AI 에이전트 ‘이안’이 찾아옵니다!
매일 반복되는 CRM 마케터의 고민들 혹시 이런 말들이 익숙하게 들리나요? 수많은 CRM 마케터들이 매일 같은 고민을 하고 있습니다. CRM은 VIP 고객을 획득하고 매출을 성장하기 위해 놓칠 수 없지만, 많은 CRM 마케터, 그리고 CRM 부서에서는 시간과 리소스 부족으로 전략적인 선택을 하기 어려운 상황에 놓여있습니다. 모든 문제를 한 번에 해결하는 CRM 마케터 '이안(Ian)' 이런 CRM 마케터의 고민을 완전히 해결할 방법이 있습니다. 지난 8월 5일, 디파이너리 CRM의 데이터 분석 AI 에이전트 ‘클레어’의 합류로 CRM 데이터 분석의 혁신을 가져온 것과 같이, CRM 오디언스 빌딩과 카피라이팅에서 혁신을 가져올 AI 에이전트 ‘이안’ 이 합류할 예정입니다. 실제 CRM 업무 시나리오로 보는 이안의 힘 Mission "이번 주까지 휴면 고객 재활성화를 위한 타겟 세그먼트와 CRM 메시지 전략을 기획해주세요." 1단계: 질문 한
디파이너리
2분 분량
디파이너리 CRM의 첫 AI 에이전트 '클레어'가 합류합니다!
안녕하세요, 디파이너리입니다. 디파이너리 CRM에서는 데이터 분석부터 실행까지 높은 기술 장벽, 반복 업무, 그리고 리소스 낭비를 한 번에 해소하기 위해 AI 에이전트 기능을 추가 중에 있습니다. 그 중 더 쉽고 빠른 데이터 분석을 도와드릴 첫 번째 AI 에이전트, 데이터 분석가 ‘클레어’ 가 2025년 8월 5일, 디파이너리 CRM에 합류했습니다. 💡AI 에이전트란? 사용자의 요청을 이해하고 작업을 수행하는 인공지능 어시스턴트입니다. 마치 옆에서 업무를 도와주는 전문가처럼 복잡하고 반복적인 업무를 똑똑하게 처리합니다. 시간, 인건비, 인사이트.. AI 클레어로 하나로 모두 해결! 지금 AI 클레어를 사용하고 있는 고객사는 더 짧은 시간, 더 저렴한 비용, 더 쉬운 난이도로 더 깊은 CRM 데이터 분석을 활용하고 있습니다. AI 클레어를 활용하고 180° 바뀐 데이터 분석 환경을 확인하세요. 4명이 일주일 걸리던 CRM 분석 프로젝트, A
디파이너리
3분 분량
CRM 운영, 궁금증 9가지 FAQ로 풀어보기
고객 관계 관리(CRM)는 현대 비즈니스에서 선택이 아닌 필수 전략으로 자리매김했습니다. 하지만 CRM을 막 시작했거나 더 효과적으로 활용하고 싶은 분들이라면, CRM 전략부터 성과 측정 방법까지 궁금한 점이 많으실 텐데요. 이런 분들을 위해 CRM 운영에 대해 자주 묻는 질문 9가지를 정리했습니다. 이번 아티클을 통해 CRM에 대한 여러분의 궁금증을 해소하고, 성공적인 CRM 전략을 위한 인사이트를 얻어 가시길 바랍니다! 1. CRM(고객 관계 관리)이란 무엇이며, 기업에 왜 중요한가요? CRM 은 'Customer Relationship Management'의 약자로, 고객과의 관계를 효과적으로 관리하여 고객 만족도와 충성도를 높이고, 장기적인 비즈니스 가치를 창출하는 전략이자 이를 지원하는 시스템 을 의미합니다. 단순히 고객을 일회성 구매자로 보는 것을 넘어, 지속적인 소통과 맞춤형 관리를 통해 고객과 깊은 유대감을 형성하는 것이 핵심이죠.
디파이너리
6분 분량
성공 사례로 보는 CRM 캠페인 전략 - 데이터 통합 : CRM 성공의 핵심
이번 콘텐츠에서는 변화하는 시장 환경에서 효과적인 CRM 캠페인 전략을 어떻게 수립할 수 있는지, 그리고 디파이너리의 실제 CRM 캠페인 사례를 통해 데이터 통합, 개인화, 자동화 마케팅이 어떻게 구현되고 있는지 구체적으로 살펴보겠습니다. CRM 마케팅의 핵심 포인트 1. 통합 ID 기반의 고객 데이터 통합 및 싱글뷰 확보 CRM 마케팅의 효과를 높이기 위해 가장 먼저 선행되어야 할 것은 고객 데이터를 정확하게 통합하여 하나의 ID로 연결하는 것입니다. 고객이 웹사이트, 앱, 오프라인 매장 등 다양한 채널에서 남긴 행동 데이터를 하나의 통합 ID로 수집하면 개별 고객의 구매 이력, 관심사, 반응 패턴을 정밀하게 파악할 수 있습니다. 이렇게 구축된 고객 싱글뷰는 고객별 맞춤 전략 수립의 기반이 되어, 마케터가 실시간으로 필요한 정보를 확인하고 빠르게 대응할 수 있는 환경을 만들어 줍니다. 각 부서나 시스템이 고객 데이터를 분리해서 보관하는 데이터
디파이너리
4분 분량
CRM 마케팅 성공을 위한 9가지 체크리스트 - CRM 솔루션 도입부터 운영까지 FAQ
어떤 CRM 솔루션을 선택하는지가 성공을 좌우합니다. 고객 관계 관리의 중요성이 날로 커지면서, CRM 솔루션은 기업 성장의 필수 요소가 되었습니다. 하지만 수많은 CRM 솔루션 중에서 어떤 것을 선택해야 할지, 도입 과정은 어떤 것을 따져봐야 할지 판단하는 것은 쉽지 않습니다. 기업의 상황과 리소스에 맞는 적절한 CRM 솔루션을 선택하지 않는다면, 실제 CRM 캠페인을 실행하기까지 수 개월 이상의 불필요한 시간이 소요될 수 있습니다. 아래 9가지 FAQ를 통해 CRM 솔루션에 대한 모든 궁금증을 해결하고, 성공적인 CRM 도입을 꼼꼼히 준비해보세요. Q1. CRM 솔루션이란 무엇인가요? 왜 필요한가요? CRM 솔루션은 고객 관계 관리(CRM ; Customer Relationship Management)를 위한 도구로써 고객 세그먼트 분석, 자동화, 메시지 발송 등을 지원하는 솔루션입니다. 솔루션 없이 CRM 캠페인을 집행하는 방식으로는 일관된
디파이너리
5분 분량
CRM 마케팅 초보자 가이드 : VIP 고객을 만들어가는 과정
새로운 고객을 데려오는 데 얼마나 많은 비용을 쓰고 계신가요? 밑 빠진 독에 물 붓듯, 막대한 마케팅 비용이 스쳐 지나가는 고객들로 인해 사라지고 있다면, 이제는 관점을 바꿔야 할 때입니다. 신규 고객 100명보다 우리 브랜드의 성장을 견인하는 단 1명의 '진짜 VIP'가 더 강력한 힘을 발휘하는 시대입니다. 결국 비즈니스의 지속 가능성은 '진짜 매출을 만드는 VIP 고객' 을 어떻게 발굴하고, 그들과 어떤 관계를 맺는지에 달려 있습니다. 이 글에서는 데이터 분석부터 경쟁사 대응까지, 우리 고객을 충성도 높은 VIP로 만들어가는 고객 관계 관리(CRM) 의 모든 실전 전략을 구체적인 사례와 함께 파헤쳐 보겠습니다. 잠깐! VIP 고객의 중요성을 더 알고 싶으시다면 “진짜 매출을 만드는 코어 오디언스 마케팅 콘텐츠” 를 먼저 확인해보세요! 1단계: 데이터 분석, 우리 브랜드의 '진짜 VIP'를 발견하는 첫걸음 성공적인 CRM의 출발점은 감이 아닌
디파이너리
3분 분량
성과 내는 마케터는 이미 MMP 씁니다 – MMP 개념부터 도입까지 FAQ 10가지
앱 마케팅에서 MMP는 이제 ‘선택’이 아닙니다 오늘날 앱 마케팅에서는 데이터 기반 의사결정이 선택이 아닌 필수 입니다. 광고 성과를 제대로 측정하고, 신뢰할 수 있는 사용자 행동 데이터를 실시간으로 수집하려면, 모든 채널 데이터를 통합 분석할 수 있는 MMP(Mobile Measurement Partner)가 반드시 필요합니다. 특히 마케팅 환경과 기술, 개인정보 보호 정책이 빠르게 변화하는 지금 같은 시기엔, 내 서비스에 가장 적합한 MMP를 선택하는 일 이 더욱 중요해졌습니다. 그렇다면, 많은 솔루션 중에서 어떤 MMP를 선택해야 할까요? 아래 10가지 체크리스트를 통해 현명한 MMP 도입을 준비해 보세요. Q1. MMP란 무엇인가요? MMP는 모바일 측정 파트너(Mobile Measurement Partner)의 약자로 앱 마케팅에서 광고 효과와 채널별 성과를 정밀하게 측정•분석하는 데이터 통합 솔루션입니다. (1) 사용자가 어떤 광고를 보
디파이너리
5분 분량
딥링크란? 파이어베이스 다이나믹 링크 종료와 대체 솔루션
Google이 2025년 8월 25일부로 파이어베이스 다이나믹 링크(Firebase Dynamic Links) 서비스를 완전히 종료 한다고 발표했습니다. 파이어베이스 다이나믹 링크 는 사용자가 링크를 클릭하면 앱으로 바로 이동할 수 있도록 도와주는 서비스로, 2016년부터 많은 마케터와 개발자들이 앱 마케팅과 사용자 경험 개선을 위해 꾸준히 활용해 왔는데요. 현재, 이 서비스를 사용 중인 기업들은 대체 솔루션을 신속히 도입하지 않으면 실질적인 비즈니스 피해가 발생할 수 있어, 적극적으로 대체 방안을 검토하고 도입하는 데 집중하고 있습니다. ⚠️ 파이어베이스 다이나믹 링크 서비스 종료에 따라 대체 솔루션으로 전환하지 않으면 이런 문제들이 생길 수 있어요! 2025년 8월 25일 이후 기존에 배포된 모든 파이어베이스 다이나믹 링크가 작동을 멈추게 되어 이메일, 광고, 웹사이트 등 다양한 채널의 링크가 한순간에 무효화돼요. 사용자가 링크를 클릭해도 앱이
디파이너리
5분 분량
진짜 매출을 만드는 VIP 전환 CRM 전략 : 코어-오디언스 마케팅 4단계
VIP 고객을 획득하고 전환하여 장기적인 성장을 만들어내기 위한 코어-오디언스 마케팅의 마지막 4단계 '내부 타겟 오디언스 대상 CRM'입니다. VIP 고객을 통합적으로 분석한 것을 토대로 CRM 전략을 수립하고, VIP 고객 전환을 위한 CRM 시나리오 설계와 개선하는 과정을 안내해드립니다.
디파이너리
5분 분량
CRM이란? 성과 지표 분석부터 고객 여정 캠페인 전략까지 (2부)
지난 콘텐츠 [CRM이란?] 에서 말씀드린 것처럼, 이제는 고객을 먼저 이해하는 기업만이 경쟁력을 갖습니다. 고객 한 명, 한 명이 기대하는 경험 수준이 높아진 지금, 단순한 정보 저장만으로는 고객의 마음을 사로잡기 어렵습니다. 이제는 CRM을 얼마나 전략적이고 실행력 있게 활용하느냐가 곧 기업의 성패를 가르는 기준이 됩니다. [차세대 디파이너리 CRM 핵심 기능 되짚어보기] 디파이너리 CRM은 단순한 데이터 수집을 넘어, 마케팅 전략 실행에 바로 활용 가능한 실전형 CRM입니다. 기능 디파이너리 CRM 차별점 고객 데이터 통합 통합아이디 기반의 CDP를 이용하여 온,오프라인 유저행동 데이터 통합 가능 캠페인 운영•관리 카카오 친구톡·알림톡 앱푸시·인앱 등 채널 통합 캠페인 실시간트리거링•세분화된 고객 관리 고객 행동에 실시간 반응·맞춤 메시지 자동 발송 기능 성과 측정•분석 세그먼트별·채널별 실시간 결과, 리포트, A/B테스트 모두 지원 하지만
디파이너리
5분 분량
진짜 매출을 만드는 고객 유입 마케팅 캠페인 : 코어-오디언스 마케팅 3단계
리더를 위한 코어-오디언스 마케팅 가이드 연간 계획을 준비하는 리더를 위한 마케팅 전략 : Core-Audience Marketing 진짜 매출을 만드는 VIP 고객 분석 - 코어-오디언스 마케팅 1단계 진짜 고객을 찾는 타겟 설정과 전략 수립 - 코어-오디언스 마케팅 2단계 (현재 게시물) 진짜 매출을 만드는 고객 유입 마케팅 캠페인 : 코어-오디언스 마케팅 3단계 ... 이전 포스트에서는 자사데이터를 활용해 VIP 고객을 이해하여 타겟 오디언스를 설정하고 전반적인 마케팅 전략을 수립하는 과정을 살펴봤습니다. 이번 콘텐츠에서는 설정한 타겟 오디언스를 기반으로, 비즈니스의 장기적인 성장을 만들어내는 외부 고객을 유입시키기 위한 캠페인을 실행하는 과정 을 안내해드리도록 하겠습니다. 더불어, 집행한 캠페인에 대해 코어-오디언스 마케팅의 목표에 부합하는 고객을 유입되었는지 평가하고 개선하는 과정 에 대해 설명해드리도록 하겠습니다. 자사 고객 분석을
디파이너리
5분 분량
2025년 마케터를 위한 AI 툴 추천과 활용법: 실전 마케팅 프롬프트 가이드
📌 목차 생성형 AI 툴, 업무에 제대로 활용하려면? 마케터가 꼭 활용해야 할 AI 툴 추천 마케팅 업무별 생성형 AI 툴 추천 마케팅 직무별 생성형 AI 툴 추천 생성형 AI 툴 프롬프트 실전 가이드 프롬프트 작성 TIP 4가지 실무에서 활용하기 좋은 프롬프트 활용 사례 1.마케팅 AI 툴, 업무에 제대로 활용하려면? 최근 몇 년 사이, AI 기술이 빠르게 발전하면서 다양한 생성형 AI의 등장과 함께, AI의 업무 내 활용도는 빠르게 증가하고 있습니다. 2025년이 된 지금, AI는 단순한 기술 혁신을 넘어 다양한 산업에서 실질적인 업무 개선을 이끄는 중요한 역할 을 하고 있죠. 2025년 6월 8일 발표된 조사에 따르면, 국내 기업 중 AI를 도입한 기업의 33.6%가 ‘생산성이 향상됐다’ , 26%는 ‘운영비용이 절감됐다’ 고 응답했습니다. 이는 AI가 단순한 자동화 기술을 넘어, 전략적 역량 강화와 비용 효율성 제고에 실질적으로 기여
디파이너리
6분 분량
봄 시즌 CRM 성공 전략 : 진짜 매출을 만드는 VIP 고객 획득하기
VIP 고객이 전체 매출의 80%를 견인한다는 파레토 법칙에 따라, 봄 시즌 CRM 전략으로 VIP 유지 및 잠재 고객 전환을 위한 데이터 기반 마케팅을 소개합니다.
디파이너리
3분 분량
CRM이란 무엇일까? CRM 개념과 중요성
요즘 기업들에게 가장 중요한 자산은 바로 ‘고객’입니다. 과거에는 좋은 제품이나 서비스를 만들기만 하면 고객들이 자연스럽게 찾아왔지만, 지금은 상황이 달라졌습니다. 비슷한 품질과 서비스가 넘쳐나는 시대에서, 고객은 단순히 ‘저렴하고 좋은 제품’을 넘어 ‘어떤 기업이 나를 더 잘 이해하고, 좋은 경험을 주는지’를 따져 선택합니다. 결국, 고객의 경험과 만족도가 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소가 된 것입니다. 따라서 기업이 고객과의 관계를 제대로 관리하지 않으면 경쟁에서 도태될 수밖에 없습니다. 이렇게 고객 중심의 변화된 환경에서 중요한 역할을 하는 것이 바로 CRM(Customer Relationship Management)입니다. CRM은 쉽게 말해, 고객과의 관계를 더 잘 관리하기 위해 고객 정보를 모으고, 분석하고, 이를 활용하는 도구인데요. 그렇다면 CRM이란 무엇인지, 어떻게 활용되고 있는지 함께 알아보겠습니다. CRM이란? CRM, 즉
디파이너리
4분 분량
마케팅 용어 완벽 정리! 취업·실무에서 꼭 필요한 마케팅 용어 모음집
신입 마케터, 마케팅 직무를 희망하는 대학생 • 취준생이라면 주목! 이런 고민 한 번쯤 해보셨나요? "CRM, CDP? 다들 쓰긴 하는데 정확히 무슨 뜻인지 모르겠어요." "마케팅 실무에서 자주 쓰는 용어를 몰라서 걱정돼요." "면접에서 마케팅 용어 관련 질문을 받으면 제대로 답하기가 어려워요." 마케팅 초보자들이 겪는 이 고민들을 해결하기 위해 디파이너리가 마케팅 실무 용어 A to Z까지 정리된 [ 마케팅 용어 모음집] 을 무료로 준비했습니다! 🔖 북마크 필수! 필요할 때마다 바로 꺼내보는 마케팅 용어 사전으로 활용해 보세요 🙌 [SUMMARY] 마케터가 알아야 할 기본 마케팅 전략 용어 헷갈리기 쉬운 데이터 기반 디지털마케팅 용어 고객 관리를 위한 고객 데이터마케팅 용어 1. 마케팅 전략 수립 시 알아야 할 필수 개념 1) 마케팅 환경 분석 용어 용어 설명 STP 시장 세분화(Segmentation), 표적 타겟팅(Targeting
디파이너리
7분 분량
bottom of page