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진짜 탈쿠팡 했을까? 경쟁 앱 결제,신규설치, 이탈 데이터로 분석
본 콘텐츠는 아웃스탠딩 에서 작성된 기사로, 원문은 유료 회원 전용입니다. 이번 콘텐츠는 모바일인덱스에서 하루 먼저 무료로 만나보실 수 있습니다. “쿠팡 말고 다른 선택지는 없을까” 지난해 11월 말 발생한 쿠팡의 개인정보 유출 사고와 그 이후 계속되는 공방이 남긴 질문입니다. 이에 관련 기사와 SNS 게시글을 보면 꽤 많은 이용자들이 ‘탈팡’을 선언하며 대체 서비스를 찾아나선 것으로 보이는데요. 하지만 쿠팡은 단순한 서비스가 아닙니다. 빠른 배송부터 가격, 상품 수, 멤버십 혜택까지 결합된 쿠팡의 생태계는 생각보다 우리 삶에 깊숙히 자리하고 있기 때문입니다. 이 같은 이유로 서비스 이탈이 실제 행동으로 이어지기가 쉽지 않은 것이죠. 이에 아웃스탠딩은 데이터를 기반으로 실제 쿠팡 고객들이 이탈했는지, 정말 쿠팡을 떠났다면 그 고객들은 어디로 향했는지를 살펴봤는데요. 몇 가지 흥미로운 변화가 눈에 띄었습니다. 쿠팡의 영향력이 여
모바일인덱스
12분 분량


대한민국 모바일 앱 순위
안녕하세요, 모바일인덱스입니다. 2025년 모바일인덱스 데이터를 기반으로, 국내 모바일 앱 시장을 한눈에 파악할 수 있는 [대한민국 모바일 앱 순위] 를 공개합니다. 2025년 업종별 상위권 앱부터 사용자 수 TOP200, 그리고 누적 신규 설치 순위까지 지금 바로 확인해 보세요. [SUMMARY] - 업종별 가장 많이 사용한 앱 - 사용자 수 TOP100 - 사용자 수 TOP101-200 - 누적 신규 설치 TOP50 업종별 가장 많이 사용한 앱 2025년 1월부터 12월까지 평균 MAU(월간 활성 사용자 수)를 기준으로 주요 업종의 상위 앱을 분석한 결과, 생산성 · 금융 · 패션/의류 업종 이 상위 앱 간 사용자 수 차이가 크지 않아 경쟁이 치열한 업종으로 나타났습니다. 생산성 업종 에서는 네이버와 구글 이 유사한 MAU를 기록하며 양강 구도를 형성했고, 금융 업종 역시 토스와 삼성 월렛 이 근소한 차이로 상위권을 유지했습니다. 패션/의류
아이지에이웍스
2분 분량
![[INSIGHT] 탈(脫)쿠팡 신호일까? 이커머스 시장에서 감지되는 작은 변화들](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_4e0d4f7cb6e64eb6bef96d14633f5d1e~mv2.png/v1/fill/w_444,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_4e0d4f7cb6e64eb6bef96d14633f5d1e~mv2.webp)
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[INSIGHT] 탈(脫)쿠팡 신호일까? 이커머스 시장에서 감지되는 작은 변화들
12월 29일 쿠팡이 개인정보 유출 사태 이후 고객의 신뢰를 회복하기 위해 1조 6850억원 규모의 고객 보상안을 마련했지만, 고객 반응은 크게 엇갈리고 있습니다. 쿠팡 이슈는 늘 이커머스 업계의 판도를 뒤흔드는 변수였는데요. 여전히 가장 많은 사용자를 보유하고 있지만, 경쟁사들은 지금을 기회로 보고 있기도 합니다. 쿠팡의 주간 사용자 수는 2025년 11월 기준 업종 1위 였습니다. 이는 쿠팡 사태 이후인 12월에도 바뀌지 않을 가능성이 높습니다. 하지만 모바일인덱스 INSIGHT의 모바일 앱 데이터(AOS+iOS)와 결제 데이터를 보니 결제 추이와 일간 사용자 수에 변화가 있다는 것을 알 수 있습니다. 여전한 1위의 쿠팡, 그러나 줄어드는 결제 추이 플랫폼의 영향력은 ‘얼마나 많은 사람이 있는가’보다 ‘얼마나 적극적으로 이용하는가’에서 갈리기 시작합니다. 모바일인덱스 INSIGHT의 모바일 앱 데이터(AOS+iOS)와 결제 데이터를 살펴보면,
모바일인덱스
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![[포브스코리아] AI 전환 시대, 운영 모델이 승부 가른다, 마국성 대표](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_537826ac9f924238842bb22a66b0892b~mv2.jpg/v1/fill/w_445,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_537826ac9f924238842bb22a66b0892b~mv2.webp)
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[포브스코리아] AI 전환 시대, 운영 모델이 승부 가른다, 마국성 대표
[NEW YEAR’S ESSAY 2026] 마국성 아이지에이웍스 대표 2025년은 인공지능(AI)이 시장을 크게 흔든 해였다. 여러 프로젝트를 직접 진행하며 느낀 점은, AI의 현업 적용 결과를 좌우하는 것은 AI 모델의 성능 그 자체가 아니라, 각 조직이 일을 어떻게 정의하고, 구조화하고, 데이터로 정리해왔는가라는 점이었다. AI가 일을 잘할 수 있는 환경이 정돈된 조직은 이를 통해 실질적인 속도를 올렸고, 반대로 구조가 모호한 조직은 단순히 툴을 사용하는 수준에 머물며 할루시네이션(Hallucination, AI가 제공하는 잘못된 정보)과 함께 기존의 혼란을 더 빠르게 마주했다. 실제 프로젝트에서는 익숙하다고 생각했던 업무일수록 AI에게 설명하는 과정에서 자주 일이 멈췄다. 업무를 정의하려면 생각보다 많은 전제가 필요했고, 말하지 않아도 모두 알고 있다고 생각했던 부분들이 설명되지 않은 채 관행으로 수행되고 있다는 사실을 확인했다. 업무가 선명
마국성 (Eric), CEO
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![[INSIGHT] 탈(脫)쿠팡 신호일까? 이커머스 시장에서 감지되는 작은 변화들](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_4e0d4f7cb6e64eb6bef96d14633f5d1e~mv2.png/v1/fill/w_444,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_4e0d4f7cb6e64eb6bef96d14633f5d1e~mv2.webp)
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![[포브스코리아 2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200]](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_560d8d676d3f49e489647aabcf342e0e~mv2.jpeg/v1/fill/w_445,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_560d8d676d3f49e489647aabcf342e0e~mv2.webp)
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[포브스코리아 2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200]
대한민국 사람들이 정말 사랑하는 모바일앱은 무엇일까요? 아이지에이웍스 모바일인덱스 데이터를 기반으로, 포브스코리아가 『2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200』을 선정했습니다. 단순한 다운로드 수가 아닌 실제 사용 시간, 방문 빈도, 선호도를 종합한 진짜 영향력 있는 앱 200개를 한눈에 확인할 수 있는 랭킹 리포트입니다. 이 리스트를 통해 2025년 대한민국 모바일 생태계의 트렌드와 앞으로 주목해야 할 변화까지 읽어볼 수 있는데요. 과연 어떤 앱이 새롭게 부상했고, 어떤 서비스가 정체기에 접어들었는지 궁금하지 않으신가요? 지금 바로 확인해보세요. 포브스 코리아 [2025 한국인이 사랑한 모바일앱 200] (1) KOREA’S 200 HOTTEST MOBILE APPS 2025 (링크) (2) AI가 모바일앱 지형을 다시 그렸다 (링크)
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AI로 구매 예측 오디언스를 찾다
고객의 발자취: 미래 예측 기반 마케팅의 시작점 우리 모두는 구매 직전 작은 ‘흔적’과 ‘행동 흐름’을 남긴다는 사실 알고 계셨나요? 하지만 대부분의 데이터는 이 중요한 흐름을 보지 못하고 있습니다. 단순히 '이 앱을 설치했다', '이 상품을 검색했다'는 기록만으로는 정확히 구매 가능성이 높은 고객의 행동 흐름 을 분하기 어렵기 때문입니다. 예를 들어, 같은 “가전·가구·인테리어 앱 탐색 1회”라도 행동의 흐름에 따라 구매로 이어지는 확률은 달라집니다. 출근길 지하철에서 할인 품목 을 잠깐 살펴본 경우 광고 를 클릭하고 스크롤만 한 경우 지인 선물을 위해 잠깐 검색 한 경우 겉보기엔 모두 ‘관심 고객’처럼 보이지만 모두 실제 구매까지 이어질 가능성은 낮습니다. 그렇기에 우리가 찾아야하는 잠재 고객은 특정 순간들이 특정 제품의 선택으로 이어지는 '행동의 흐름'을 가진 사람들입니다. 트레이딩웍스360은 바로 그 ‘행동 흐름’을 읽어 미래 행동 가능성이
트레이딩웍스360
3분 분량
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