안녕하세요, 아이지에이웍스입니다.
오늘은 아이지에이웍스 모바일인덱스로 알아보는 'AI 앱 트렌드 리포트'입니다.
AI 경쟁력으로 시장을 선도하는 모바일 앱을 소개하고, 각 앱의 데이터를 소개합니다.
1️⃣ 하단 풀버전 리포트 보러가기를 누르시고 리포트 상단의 검색창에서 리포트에 나오는 앱들을 검색하시면, 마케팅에 필요한 기본 데이터를 살펴보실 수 있습니다.
2️⃣ 동시 사용 앱 분석, 충성고객 분석, 이탈고객 분석 등 어디서도 볼 수 없던 심화 데이터가 궁금하다면 리포트 마지막 장을 클릭하거나 지금 '모바일인덱스'를 검색해주세요 :)
[Report Summary]
- AI 앱 돌풍의 중심 에이닷, 23년 1년 사이 사용자 수 237.6% 증가
- AI 번역 앱 파파고, 구글 번역 앱과 격차를 더 벌리는 중 (1월 304만 차이 → 12월 400만 차이)
- AI 패션앱에 반응한 에이블리 사용자는 '학부모, 워킹맘', 무신사는 '아웃도어 액티비티 관심 유저'
- AI 학습앱, 사용자 수는 콴다가 압도적, 앱 총 사용 시간은 듀오링고가 가장 높아
1. AI 채팅 앱 : 에이닷, 뤼튼
먼저, 대표 AI 채팅 앱을 알아보겠습니다.
#에이닷 은 한국어 GPT 기반으로, 초거대 언어모델과 Chat GPT가 하이브리드로 운영되는 SKT의 대화형 AI 서비스입니다.
#뤼튼 은 초거대 생성 AI (Generative AI) 기반의 콘텐츠 생성 플랫폼입니다. 키워드를 입력하여 원하는 상황에 대한 문장을 생성할 수 있습니다.
에이닷과 뤼튼의 사용자들은 어떻게 다를까요?
2. AI 번역 앱 : 파파고
#파파고 는 NAVER LABS에서 자체 개발한 인공신경망 기반 번역 서비스로 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어, 스페인어 등 12개 언어를 지원하고 있습니다.
AI 번역 앱은 해외여행 필수템이기도 한데요. 실제로 해외 여행을 준비하며 사용하는 앱들과 동시에 얼마나 사용하고 있는지 데이터로 살펴보시죠. 모바일인덱스에서는 경쟁 앱과 내 앱을 교차해서 사용하는 비율 뿐 아니라, 경쟁 앱을 직접 선정 후 사용자의 데모, 리텐션, 충성도 등을 확인할 수 있습니다.
이번 분석 역시 모바일인덱스를 통해, 트립닷컴 / 트리플 / 아고다 / 에어비앤비 / 트레블월렛의 사용자들이 AI 번역앱 중 파파고와 구글 번역 앱을 얼마나 사용하고 있는지를 알아보았습니다.
3. AI 패션 앱 : 에이블리, 무신사
#에이블리 는 업계 최초 자체 개발 AI 개인화 추천 서비스를 제공하고 있습니다. 에이블리의 앱 페이지는 빅데이터 기반으로 각 사용자에 맞춰 제공됩니다.
#무신사 는 'AI 스타일리스트 추천' 메뉴를 통해 개인화 추천 서비스를 제공 중에 있습니다.
패션은 경쟁이 치열한 카테고리 중 하나인데요. 실제로 모바일인덱스로 23년 MAU를 살펴보면, 에이블리와 무신사는 8월까지 엎치락 뒤치락하며 해당 카테고리 1위를 두고 치열하게 싸우는 모습을 볼 수 있습니다. 8월 이후 무신사의 MAU가 크게 증가하며, 사용자 수 측면에서는 무신사가 연말에 웃을 수 있었습니다. 다만, 패션 앱은 유저가 앱에 머무는 시간, 사용하는 일 수도 중요한데요. 더 많이, 더 오래 머물수록 해당 앱 내에서 전환(구매)을 일으킬 확률이 높아질 수 있기 때문입니다.
두 앱의 충성도를 비교해보면 사용자 수 측면에서는 무신사가 이겼지만, 23년 12월 기준으로 에이블리의 사용자들이 앱을 더 오래, 자주 사용한 것을 알 수 있습니다.
풀버전 리포트에서는 AI 패션 앱 에이블리와 무신사 사용자의 페르소나 그리고 '돈을 많이 쓸 사람은 어디가 많을지' 예측 가능한 자산등급 1~2등급은 누가 더 많은지 등을 확인할 수 있습니다.
4. AI 공부 앱 : 콴다, 듀오링고, 스픽, 말해보카
#콴다 는 수학 공부 앱으로 GPT4와 콴다의 자체 OCR 기술과 수식 계산 알고리즘 등 독창적인 기술력과 데이터를 활용해 LLM 모델을 최적화 합니다.
#듀오링고 는 Chat GPT 기술을 활용, AI 및 언어 과학을 적용하여 학습자에게 적합한 수준과 페이스로 학습이 가능한 맞추 레슨을 제공합니다.
#스픽 은 Open AI 기술 제휴를 통한 AI 기술의 영어 교육, 학습 앱으로 영어 스피킹을 집중적으로 학습할 수 있습니다.
#말해보카 는 AI 맞춤 학습을 통한 학습자의 레벨에 맞춘 학습을 제공함, 영어 단어 학습 집중 앱입니다.
리포트 혹은 데이터에 대해 궁금하신 점이나 모바일인덱스 사용 문의 등이 궁금하시다면, 편하게 문의사항에 남겨주세요. 담당자 확인 후 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.