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CRM으로 매출 올리고, AI에이전트로 비용은 낮추는 방법
📌 AI 요약 디파이너리(DFINERY)는 아이지에이웍스의 10년 도메인 지식을 기반으로 설계된 AI CRM 솔루션으로서 데이터 분석부터 마케팅 실행까지의 단절을 해결합니다. AI 분석 전문가 ‘클레어’는 할루시네이션 없는 무결한 실 데이터 분석과 실시간 라이브 엔진을 제공하며, AI CRM 실행 전문가 ‘이안’은 도출된 인사이트를 즉시 수익 오디언스로 자산화합니다. 보안이 보장된 환경에서 마케팅 루프를 완성함으로써, 마케터는 데이터 가공 업무에서 벗어나 오직 전략과 메시지에만 집중할 수 있습니다. 마케팅 현장에서 데이터는 늘 넘쳐납니다. 하지만 마케터의 일상은 여전히 "왜?"라는 질문과 그 답을 찾기 위한 지난한 과정으로 채워져 있습니다. "신규 유입이 늘었는데, 정확히 어떤 경로를 통해 온 분들이지?" "가장 효율이 좋은 채널에 예산을 집중해야 할까, 아니면 새로운 채널을 발굴해야 할까?" 이 질문들에 답하기 위해 마케터는 데이터를 추출하고

디파이너리
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진짜 탈쿠팡 했을까? 경쟁 앱 결제,신규설치, 이탈 데이터로 분석
본 콘텐츠는 아웃스탠딩 에서 작성된 기사로, 원문은 유료 회원 전용입니다. 이번 콘텐츠는 모바일인덱스에서 하루 먼저 무료로 만나보실 수 있습니다. “쿠팡 말고 다른 선택지는 없을까” 지난해 11월 말 발생한 쿠팡의 개인정보 유출 사고와 그 이후 계속되는 공방이 남긴 질문입니다. 이에 관련 기사와 SNS 게시글을 보면 꽤 많은 이용자들이 ‘탈팡’을 선언하며 대체 서비스를 찾아나선 것으로 보이는데요. 하지만 쿠팡은 단순한 서비스가 아닙니다. 빠른 배송부터 가격, 상품 수, 멤버십 혜택까지 결합된 쿠팡의 생태계는 생각보다 우리 삶에 깊숙히 자리하고 있기 때문입니다. 이 같은 이유로 서비스 이탈이 실제 행동으로 이어지기가 쉽지 않은 것이죠. 이에 아웃스탠딩은 데이터를 기반으로 실제 쿠팡 고객들이 이탈했는지, 정말 쿠팡을 떠났다면 그 고객들은 어디로 향했는지를 살펴봤는데요. 몇 가지 흥미로운 변화가 눈에 띄었습니다. 쿠팡의 영향력이 여

모바일인덱스
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대한민국 모바일 앱 순위
안녕하세요, 모바일인덱스입니다. 2025년 모바일인덱스 데이터를 기반으로, 국내 모바일 앱 시장을 한눈에 파악할 수 있는 [대한민국 모바일 앱 순위] 를 공개합니다. 2025년 업종별 상위권 앱부터 사용자 수 TOP200, 그리고 누적 신규 설치 순위까지 지금 바로 확인해 보세요. [SUMMARY] - 업종별 가장 많이 사용한 앱 - 사용자 수 TOP100 - 사용자 수 TOP101-200 - 누적 신규 설치 TOP50 업종별 가장 많이 사용한 앱 2025년 1월부터 12월까지 평균 MAU(월간 활성 사용자 수)를 기준으로 주요 업종의 상위 앱을 분석한 결과, 생산성 · 금융 · 패션/의류 업종 이 상위 앱 간 사용자 수 차이가 크지 않아 경쟁이 치열한 업종으로 나타났습니다. 생산성 업종 에서는 네이버와 구글 이 유사한 MAU를 기록하며 양강 구도를 형성했고, 금융 업종 역시 토스와 삼성 월렛 이 근소한 차이로 상위권을 유지했습니다. 패션/의류

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25년 10월 월간 인기 모바일 앱 순위 총정리
안녕하세요, 모바일인덱스 INSIGHT입니다. 25년 10월에는 과연 어떤 모바일 앱들이 인기를 끌었을까요? 모바일인덱스 INSIGHT 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. 본문의 하이퍼링크를 클릭하시면 해당 앱의 상세한 데이터를 확인하실 수 있습니다! 1. 25년 10월 월간 사용자 급상승 앱 TOP10 25년 10월, 급상승 1위 는 258만 명 이 증가한 '디지털 온누리' 입니다. 지난달에 이어 상생페이백 혜택 신청 수요가 이어지며 사용자 유입이 지속된 영향으로 보입니다. 2위 는 128만 명 이 증가한 ‘우리WON뱅킹’ 입니다. 금융 상품 경쟁이 치열해지는 가운데, 모바일 금융 서비스 혜택 확대 및 이벤트 등이 사용자 증가로 이어진 것으로 해석됩니다. 3위 는 111만 명 이 늘어난 '떙겨요' 입니다. 다양한 제휴 할인 및 주문·픽업 이용 편의 개선이 반영되며, 생활형 딜리버리 수요가 꾸준히 확장된 결과로 보입니다.

아이지에이웍스
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여행 ・ 항공 시장, 데이터와 AI로 생존 해법을 말하다 : 세미나 현장 스케치 📸
여행과 항공 시장의 회복세가 뚜렷해진 지금, 산업의 새로운 기준은 ‘데이터와 AI’가 되고 있습니다. 이번 세미나에는 야놀자 , 여기어때 , 호텔스컴바인 , 하나투어 , 노랑풍선 , 제주항공 그리고 해외공사·대사관 등 관계자들 까지 여행·항공 시장을 선도하는 다양한 기업의 마케팅 리더들이 한자리에 모였습니다. 또한, 여행업종 외에도 데이터와 AI 기반의 마케팅 혁신을 모색하는 국내 주요 대기업 들이 참여하며 이번 행사의 무게감과 주제의 시의성을 더했습니다. 코로나 이후 여행·항공 시장은 완전한 회복 국면에 들어섰지만, 고객의 행동과 마케팅 환경은 이전과 전혀 달라졌습니다. 이제는 단순한 회복이 아닌, 데이터를 기반으로 시장을 읽고 즉각 대응하는 민첩한 전략 이 기업의 성장을 좌우하는 핵심 요소가 되었습니다. 이러한 변화 속에서 여행·항공 업계가 생존하고 도약하기 위해 반드시 알아야 할 데이터 전략과 실행 인사이트를 공유하기 위해,...

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PC콘솔 게임 시장: 핵심 사용자 분석 리포트
안녕하세요, 모바일인덱스 INSIGHT입니다. 최근 PC와 콘솔 게임 시장 이 성장하며, 게임 이용 시간과 충성도가 높은 상위 20% 핵심 사용자 , 즉 ‘ 코어 오디언스(Core Audience) ’에 대한 이해가 점점 더 중요해지고 있습니다. 이에 모바일인덱스 INSIGHT의 신뢰할 수 있는 데이터를 활용 해, PC·콘솔 게임 시장에서 상위 20% 사용자의 행동과 특성을 심층 분석했습니다. 이 데이터를 통해 신규 시장 기회 를 확인하실 수 있습니다. 1. PC·콘솔 플랫폼 활성화 증가 지난 1년 동안 스팀, 닌텐도 스위치, 엑스박스, 플레이스테이션 등 주요 플랫폼의 활성 기기 수가 모두 증가했습니다. 2024년 8월 547만 대에서 2025년 8월 636만 대로, 1년간 약 89만 대(+16%) 증가 했습니다. 이는 시장이 사용자 기반 중심으로 지속 확대 되고 있음을 보여줍니다. 2. 전체 이용 시간의 대부분을 차지하는 상위 20% 사

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9월 월간 인기 모바일 앱 순위 총정리
안녕하세요, 모바일인덱스 INSIGHT입니다. 25년 9월에는 과연 어떤 모바일 앱들이 인기를 끌었을까요? 모바일인덱스 INSIGHT 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. 본문의 하이퍼링크를 클릭하시면 해당 앱의 상세한 데이터를 확인하실 수 있습니다! 1. 25년 9월 월간 사용자 급상승 앱 TOP10 25년 9월, 급상승 1위 는 무려 312만 명 증가한 '디지털온누리' 가 차지했습니다. 이는 9월부터 시행된 '상생페이백' 정책의 영향으로, 환급 신청을 위해 앱을 찾는 사용자들이 폭발적으로 늘어난 결과로 보입니다. 2위 는 90만 명 증가 한 '당근' 입니다. 9월에 새롭게 도입된 '바로구매' 기능으로 거래 과정이 간소화되고 안전성이 강화되면서, 사용자들의 관심을 크게 불러 모았습니다. 3위 는 84만 명 증가한 '네이버플러스 스토어' 입니다. 신선식품 배송 플랫폼 컬리가 네이버와의 제휴를 통해 네이버 안에서 상품을 바로 주문할 수 있는

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8월 인기 모바일 게임 순위 총정리
안녕하세요, 모바일인덱스 GAME입니다. 25년 8월에는 과연 어떤 모바일 게임들이 인기였을까요? 모바일인덱스 GAME 데이터를 통해 확인해 보겠습니다. 본문의 하이퍼링크를 클릭하시면 해당 앱의 상세한 데이터를 확인하실 수 있습니다! 1. 25년 8월 인기 모바일 게임 TOP10 25년 8월, 인기 모바일 게임 순위 1위 는 사용자 254만 명 을 기록한 ‘Roblox’ 가 차지했습니다. 폭넓은 사용자 제작 콘텐츠와 활발한 커뮤니티 활동, 그리고 신규 이벤트와 업데이트가 지속적으로 이루어지면서 변함없는 인기를 보여주고 있습니다. 2위 는 사용자 154만 명 의 ‘전략적 팀 전투’ 로, 여름 시즌을 맞아 신규 챔피언과 전략 콘텐츠 업데이트가 진행되면서 이용자가 크게 증가한 것으로 분석됩니다. 3위 는 136만 명 의 ‘로얄 매치 ’ 로, 정기적인 이벤트 운영과 경쟁전 콘텐츠가 사용자 충성도를 견인하며 상위권을 유지하고 있습니다. 이어서 4위

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민생회복 소비쿠폰이 불러온 공공배달앱 활성화
안녕하세요, 모바일인덱스입니다. 민생회복 소비쿠폰이 지난 7월 21일부터 지급되기 시작하면서, 많은 분들의 관심과 기대를 모았습니다. 단순한 소비 촉진을 넘어 공공배달앱 이용 패턴에도 주목할 만한 변화를 가져왔는데요. 이번 리포트에서는 모바일인덱스 INSIGHT 데이터를 통해, 민생회복 소비쿠폰이 공공배달앱 시장에 어떠한 영향을 미쳤는지에 대해 살펴보겠습니다. 민생회복 소비쿠폰 지급 전 주 (7월 14일~7월 20일)와 지급 2주차 (7월 28일~8월 3일)의 주요 공공배달앱 주간 사용자를 비교해본 결과, 각 앱에서 유의미한 변화가 나타났습니다. 각각 땡겨요 (링크 click!) 는 101만 명에서 149만 명으로 총 47% 증가하였으며, 먹깨비 는 25만 명에서 30만 명으로 총 23% 증가를 기록했습니다. 특히 배달특급 은 17만 명에서 27만 명으로 총 59% 향상하는 높은 증가율을 보였습니다. 앞으로도 다양한 프로모션과 정책이 결합

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2025 상반기 모바일 앱 총결산 리포트
안녕하세요, 모바일인덱스입니다. 아이지에이웍스 데이터를 기반으로 선정한 [2025 상반기 모바일 총결산 리포트] 를 공개합니다!2025년 상반기 평균 MAU 순위부터, 급상승한 업종과 트렌드 인사이트까지 모두 한눈에 확인해 보세요. 전체 순위를 한 번에 볼 수 있는 PDF 버전 리포트도 무료로 제공되니, 아래 링크를 통해 편리하게 확인해 보시기 바랍니다. *앱 이미지를 클릭하면 해당 앱의 사용량 데이터 페이지로 이동합니다 . >> PDF 버전 바로보기 << [Summary] 2025년 상반기 모바일 앱 순위 (TOP 50 / 100 / 200) 2025년 상반기 모바일 누적 신규 설치 (TOP 25 / 50) 모바일인덱스 데이터로 살펴본 상반기 급상승 업종 TOP5 모바일인덱스 데이터로 본 업종별 인사이트 (은행•뱅킹서비스 / 동영상스트리밍 / 식음료브랜드•멤버십) 1. 2025년 상반기 모바일 앱 순위 (TOP 50

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케어네이션은 돌봄 서비스의 디지털 전환 가속화를 주도합니다.
케어네이션은 돌봄 서비스의 디지털 전환 가속화를 주도합니다. [모바일인덱스 고객사례] 돌봄 서비스 플랫폼 선두주자 케어네이션이 철저한 데이터를 바탕으로 합리적인 돌봄 시장을 이끌어 나가는 법 Summary 1) 데이터를 활용하여 돌봄시장 내 정보 불균형 문제를 해소하다. 2) 케어네이션 모든 운영의 시작과 끝은 데이터입니다. 3) 리텐션이 가장 중요한 시기, 모바일인덱스 INSIGHT와 성장하길 택했습니다. 초고령화 사회에 접어들고 돌봄 서비스 수요가 증가하면서, 편리하고 현명한 돌봄 서비스를 위한 디지털 전환이 가속화되고 있습니다. 이러한 흐름에 맞춰 ‘케어네이션’은 돌봄 서비스 플랫폼의 선두 주자로서 간병, 동행, 가사돌봄 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공하며, 더 나은 돌봄 문화를 만들어 나가기 위해 끊임없이 노력하고 있는데요. 특히 최근 급격한 성장세를 보이며 앱 통합 누적 다운로드 수 120만 회, 회원 수는 36만 명을 돌파하며 돌봄 시장

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![[마클차트] 오리지널 콘텐츠 효과가 가장 좋았던 OTT는 무엇일까? #OTT_트렌드인사이트](https://static.wixstatic.com/media/4c8897_5d0111dd0244498e95956ba69183fa93~mv2.png/v1/fill/w_442,h_250,fp_0.50_0.50,q_35,blur_30,enc_avif,quality_auto/4c8897_5d0111dd0244498e95956ba69183fa93~mv2.webp)
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[마클차트] 오리지널 콘텐츠 효과가 가장 좋았던 OTT는 무엇일까? #OTT_트렌드인사이트
안녕하세요, 아이지에이웍스 마클(마케팅클라우드) 입니다. 오늘은 아이지에이웍스 데이터 기반의 [마클차트]를 통해 대한민국 OTT 트렌드를 '순위'로 알아보겠습니다. Full ver 리포트는 아래 '다운로드'를 통해 무료로 확인하실 수 있습니다. 요즘 어떤 OTT 보세요? OTT 플랫폼 시장은 최근 가장 경쟁이 치열한 시장 중 하나인데요. 넷플릭스가 1위를 유지하고 있지만, 콘텐츠에 따라 플랫폼을 선택하는 OTT 시장의 특성 상 앞으로 어떻게 변화할지는 누구도 쉽게 예상할 수 없습니다. 2023년 8월 데이터로 살펴보면 대한민국의 OTT 시장 은 사용자 수와 사용 시간을 기준으로 모두 1강-2중-2약 체제 를 보여주고 있습니다. 그렇지만 OTT 플랫폼 특성상 단순히 사용자 수만으로 플랫폼의 성과를 단언하기는 어렵습니다. 아래 그래프를 보면 프리시즌 축구 경기와 같은 스포츠 경기와 SNL 이라는 인기 예능을 앞세운 쿠팡플레이가 사용자 수 랭킹에서는 2

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